販促知恵袋 ◆ 販促あっての集客です!

販促あっての集客です!
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◆ プチ販促講座
 
 
「集客と販促の違いってなんですか?」
「集客と販促どちらを優先すべきですか?」
 
・・・との質問をよくいただきます。
 
 
まずそれぞれの言葉の意味を確認してみましょう!
 
 
【集客】
───────────────
見込み客を集めること

【販促】(販売促進の略)
─────────────── 
商品・サービスの魅力を伝えて、
お客様の“買いたい”という気持ちを
喚起する行動。
 
 
実は集客と販促は
切っても切れない関係。
 
 
せっかく集客しても、
販促の形ができていなければ、
時間とお金の無駄になります。
 
 
費用をかけて、 
 
■ 広告
■ チラシ
■ 情報発信や宣伝
 
などで集客しても、
お客様に対して
 
 
「買いたい!」
と思わせる仕掛けを何もしていない・・・
 
「また来たい!」
と買ったお客様がリピートになる
仕掛けや接客を何もしていない・・・
 
 
という状態では、
集客にかかる費用が、
一過性の費用になってしまいます。
 
 
それでは
あまりにも集客にかける
費用がもったいない!
 
 
でも、ほとんどの方は、
集客ばかりを意識されて、
そのあとの販促の流れを
考えようとはされません。
 
 
挙げ句の果てには、
 
「何をやっても意味がない!」
 
と諦めや怒り。
 
 
最も最悪な状態は、
環境や他者のせい・・・。
 
 
もうここまで来ると、
誰も救いの手を差し伸べることは
できません。
 
 
集客の取り組みを、
一過性にしないためにも、
しっかりと販促の流れを考えましょう!
 
 
販販促の流れを万全にすれば、
集客にかける費用は、
全て意義あるコストになります。
 
 
集客は計画的に!
 
 

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